广州白酒包装设计公司谈学习品牌或解决方案
任何客户旅程图的目的都是为了说明您需要映射的过程的任何方面,从THEIR角度说明客户采用的路径。任何旅程图的基础都是捕获客户的步骤和接触点,例如分析师报告,同行评论/推荐,演示和产品信息以及渠道,例如电话,面对面,在线等。在旅程的每个部分都更喜欢。
也许您已经启动了客户旅程映射计划。如果没有,那么广州白酒包装设计公司就可以开始了,以协作的方式把握您认为的旅程是一个很好的起点。当然,一旦完成此步骤,您将希望结合实际的客户研究。为什么?因为跳过从外而内的步骤的地图冒着仅仅是反映员工偏见的风险。好的地图会利用外部研究来确保有效性。我在B2B中遇到了很多人,他们说他们正在努力通过社交渠道找到成功,并在整个投资组合中努力将合格的潜在客户转化为机会。为了找到合格的销售线索有些困难。
毫不奇怪,这些广告客户都缺乏采用六种策略的能力,广州白酒包装设计公司发现这六种策略是建立和维持健康的社会投资回报率不可或缺的部分。因此,在投入精力并让竞争对手扫清您的不幸(通常是误解)之前,请采用以下关键策略,通过您的B2B帐户在社交领域获得成功。在将潜在客户带入管道之前,先对其进行热身,然后再培养这些受众。什么时候是您最后一次在Facebook或LinkedIn上首次看到品牌的广告,然后直接进入目标网页,以高价位合同购买,然后开始在同一窗口时段/座席中全部使用该软件?如果您像其他所有出色的商业领袖一样,这很可能从未发生过,因为您的目标是审查您的选择并真正了解每个价格点上每个解决方案的产品和功能。那么,为什么您希望潜在客户首先了解您的品牌或产品,并一口气进行转化呢?
答案是通过给他们提供学习品牌或解决方案以及其他人如何通过其成功的方法来预热这些目标。广州白酒包装设计公司已经考虑过很多次将用户发送到登录页面以开始试用或演示的帐户,而他们却无法弄清为什么他们的试用版或由合同签订后的CVR不佳。营销人员必须了解,在社交方面,尤其是在进行潜在客户开发时,这是一种打断性营销-您应通过强大的内容和培育策略,在潜在客户的手中拉动自己。