深圳药品包装设计公司_渝中包装设计公司分享深圳药品包装设计公司文章
时间 - 2023年03月29日
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这是设计师最糟糕的噩梦。你和一个令人敬畏的客户之间完美的工作关系突然变坏了。他们以前所有的赞扬和鼓励都枯竭了,他们甚至可能威胁到法律行动。发生了什么事?这段关系在哪里搞错了,你能怎么解决呢?今天,我们将了解设计师如何扭转这些类型的情况,并防止这些情况在第一时间发生。推荐阅读:自由职业者:如何更好地使用您的ClientsIt,如果您不这样认为,可能是您的FaultEven,您和这个客户之间的关系有极大的机会被保存,如果您不是他们做了不同的事情。这并不意味着你是故意的——没有人会进入任何一种工作关系来对待别人,你的客户来找你是因为他们有一个问题,他们真的想让你解决。你接受了这份工作,因为你真的相信你能帮助他们。一开始接受责备可能会很大程度上阻碍客户获得防御和怨恨。伤害ControlIf您想要挽救与此客户的关系,您将不得不做一些认真的回溯来确定到底发生了什么错误,并且您可以立即做些什么来使其变得更好。诚挚的道歉会产生奇妙的效果,特别是如果失败是由于简单的误解或误会。即使你认为客户有过错,你也不能成为指责的对象。这适用于个人和职业生活。在大多数情况下,即使你完全正确,被人倾听比“正确”要有效得多。专注于以冷静、合理的方式与你的客户沟通是让他们真正倾听你的心声的关键。获得争论只会使他们变得更具防御性,而且他们会对你试图与他们交流的任何东西闭上耳朵。阅读:自由职业者:处理这九种客户类型,比如A ProAlways让你的客户看起来GoodIf你的客户的业务由于你的设计看起来很糟糕,然后你作为一个设计师失败了。即使设计本身很美-如果它向客户的用户传达了错误的信息,他们也不会关心您的设计。他们甚至可能推断您的客户提供的产品或服务有问题,这可能会导致灾难
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